| 1.基本方針 |
有限会社高雄自動車（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性の認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。 |
| 2.適用範囲 |
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。 |
| 3.個人情報の取得と利用目的 |
当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。
●お客様のお車の車両情報
●氏名、住所、連絡先
当社指定のサービス受付票に御記入いただくことで当社が収集しております。また、ロードサービス業務については、当社規定の出動依頼表を当社が記入し情報を収集しております。
●運転免許証
自動車保険加入時、更新時にコピーをいただいております。
また、当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当社の業務である、車検、整備、車両販売、自動車保険、ロードサービスの各種業務（以下「本業務」といいます。）に利用します。
【利用目的】
●本業務においてお客様との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等、各種お問合せ等への対応のため。
●次回車検のご案内のDMを送付するため。
●車両販売時にお客様の個人情報を申請書に入力するため。
●本業務の対応履歴を、各業務ごとの管理システムに入力、登録、保存するため。
●お客様の承諾、申込みに基づく、本業務提携企業、本業務利用企業、団体等への個人情報の提供のため。
●本業務の改善、新規事業の開始およびマーケティングのため。
●キャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実地のため。
●利用規約等で禁じている行為などの調査のため |
| 4.個人情報の管理 |
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
１). 情報の正確性の確保
お客様かたご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報になるように努めます。
２). 安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定により厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底していきます。
３).従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
４).委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、用件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
５).保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、パソコンの管理システムにお客様の情報を保存するため、永久に保存されます。しかし、お客様よりご依頼があった場合、また不要になった場合には速やかに削除します。
また、本人確認書類（免許証等）をご提示いただき、当社がコピーした個人情報については保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また保存期間内であっても、不要となった場合はすみやかに廃棄します。 |
| 5.第三者提供の有無 |
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
また当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。 |
| 6.個人情報の開示・訂正・利用停止等 |
個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせ下さい。
＜受付窓口＞
有限会社高雄自動車
富山県富山市公文名２１番地
電話番号：076-425-6512（受付時間：午前10時から午後6時まで） |
| 7.問い合わせ先 |
本業務、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話にてお問い合わせ下さい。
有限会社高雄自動車 総務部 個人情報担当窓口
電話番号：076-425-6512 |
| 8.改訂 |
平成３０年１０月１日 策定 |
